Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der AM Weber – Vermittlungsagentur für eine 24 Stunden Pflege

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der AM Weber Agentur (nachfolgend „Agentur“) mit Sitz in Österreich und ihren Klienten in Österreich (nachfolgend „Klient“), welche die Vermittlung von selbstständigen slowakischen Personenbetreuerinnen zur 24-Stunden-Betreuung betreffen.

2. Leistungsgegenstand
Die Agentur vermittelt selbstständige Personenbetreuerinnen aus der Slowakei zur häuslichen Betreuung in Österreich gemäß den Vorgaben des österreichischen Gewerberechts. Die Agentur ist nicht Arbeitgeber der Betreuungskräfte und übernimmt keine Verantwortung für die tatsächliche Leistungserbringung durch die Betreuerinnen. Die Agentur unterstützt den Kunden bei administrativen Abläufen (Anmeldungen/Abmeldungen, Organisation der Anreise/Abreise, Erstellung von Betreuungsverträgen etc.).

3. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Agentur und dem Klienten kommt durch schriftliche Bestätigung eines Vermittlungsangebots oder durch die Unterzeichnung des Vermittlungsvertrags zustande.

4. Rechte und Pflichten der Agentur
Die Agentur verpflichtet sich, geeignete, qualifizierte und registrierte Personenbetreuerinnen zu vermitteln, alle notwendigen Informationen und Dokumente bereitzustellen sowie als Ansprechpartner bei organisatorischen und sprachlichen Problemen zur Verfügung zu stehen.

5. Rechte und Pflichten des Klientes
Der Klient verpflichtet sich, eine sichere, saubere und angemessene Unterkunft inkl. Essen und Verpflegung für die Betreuungskraft bereitzustellen, die vereinbarte Vermittlungs- und Servicegebühr pünktlich zu bezahlen und bei Problemen oder Wechselwunsch der Betreuungskraft rechtzeitig mit der Agentur zu kommunizieren.

6. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vermittlungsgebühr richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste. Alle Zahlungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur das Recht vor, Mahnspesen und Verzugszinsen zu berechnen.

7. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vereinbarung wird für die Dauer eines Jahres abgeschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit angekündigt werden.

8. Haftung
Die Agentur haftet nicht für Leistungen, Handlungen oder Unterlassungen der selbstständigen Betreuungskräfte. Die Haftung der Agentur ist – außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Die Agentur haftet nicht für etwaige behördliche Verzögerungen oder rechtliche Änderungen im Bereich der Personenbetreuung in Österreich.

9. Datenschutz (DSGVO)
Die Agentur verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen und ausschließlich für Zwecke der Vertragsdurchführung, Kommunikation und Vermittlung zu verarbeiten. Der Klient willigt ein, dass seine Daten zum Zweck der Betreuung übermittelt und gespeichert werden dürfen. Weitere Informationen befinden sich in der separaten Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz des Klientes, soweit zulässig.

11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.